ÉCHANGE ET RETOUR

Vous n'êtes pas satisfait de votre commande, Probléme de taille ? Erreur de produit ?

Le site RéeL Dinstinct Reste Toi Même procède aux échanges et / ou retours ! Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter du jour de la réception de votre colis pour nous retourner le(s) produit(s) que vous souhaitez. Imprimez et remplissez le formulaire ci-dessous, renvoyez-nous le avec le(s) article(s) dans leur emballage d'origine avec leur étiquette, le(s) produit(s) portés et / ou lavés, abîmés seront refusés !

1. IMPRIMER ET REMPLIR LE FORMULAIRE "ÉCHANGE ET RETOUR"

Télécharger, imprimer et compléter le formulaire mis à votre disposition en cliquant sur le lien ci-dessous.

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Formulaire d'échange et retour

2. PRÉPARER VOTRE COLIS RETOUR

Remettre le(s) article(s) dans leur emballage d'origine, le(s) produit(s) ne doivent pas être portés et/ou lavés, abîmés.

Puis placez le(s) dans un colis.

Joindre le "Formulaire d'échange et retour" ainsi que la Facture à l'intérieur de votre colis.

3. EXPÉDIER LE(S) COLIS.

Envoyer votre colis à l'adresse suivante :

RéeL Dinstinct Entreprise

À l'attention de Melle MAILEY ORLANE

19 rue de la Serine

28400 MARGON

Les frais de retour sont à votre charge.

4. VOUS ÊTES SATISFAIT.

Après réception de votre colis retour soit :

- Nous échangeons le(s) article(s).

- Nous vous rembourserons sous un délai de 14 jours ouvrables.

- Nous vous enverrons un code avoir.

Un email de confirmation vous sera envoyé.

Pour plus d'informations vous pouvez nous contacter via :

- La rubrique "Contactez-nous"

- Par téléphone : 07 66 09 67 18

- Par email : rld@reeldinstinct.fr